常见问题
- Home
- 常见问题
常见问题
常见问题分类
你们的生产工厂在哪里？
我们的生产工厂的位置可以在我们的全球网络页面上
找到。
在旭化成生物工艺中有没有实习机会？
我们的一些子公司可能有实习机会。请联系我们了解更多
详细信息。
我在哪里可以找到旭化成生物工艺目前的工作清单？
对于在日本的工作，我们的列表可以在 Asahi Kasei集团
网站上找到，如下： http://www.asahi-kasei-jobs.com/ （仅限日语，特定于生物工艺的工作可能并不总是可供使用）
对于在美国的工作，我们的列表可以在Asahi Kasei America 网站上找到，如下： https://akamerica.wd5.myworkdayjobs.com/en-US/aka （特定于生物工艺的工作可能并不总是可供使用） 对于其他地区，请联系我们查询工作机会。
我想申请质量相关的文件（如可提取物/可浸出物、bse/tse或无动物成分说明）
请随时与我们联系，我们的代表很乐意为您提供进一步的
帮助。
我在哪里可以找到您产品的分析证书（COA）样本？
我在哪里可以找到您产品的材料安全数据表（SDS）？
通过在资源类型下的"安全数据表"上输入选取标记，可
以在技术文件页面找到安全数据表。请注意，您需要使用ak-bio.com用户名和密码登录才能访问技术文件页面。
您的产品是否在任何监管机构进行了注册或记录？
Planova™ 15N、20N、35N 和 75N 过滤器和
Planova™ BioEX 过滤器的药物管理档案在美国FDA内存档。请联系我们了解我们监管支持服务的更多信息。
我可以将Planova™ 过滤器用于产品设计目的之外的用途吗？
根据相关使用说明（即用途说明、过滤程序和完整性测试
的标准操作程序），Planova™过滤器是专门用于开发或生产治疗性药品的病毒清除过滤器。除上述用途以外的用途不属于我们的使用范围，我们可能不会为此类用途提供支持服务。此外，购买Planova™ 用于此类用途应由购买者承担全部风险和责任。
您产品的最低订购数量是多少？
我们的消耗品可购买单件。请联系我们，以获取更多与订
购相关的信息。
我想申请对您的产品进行试用。
请联系我们，我们的代表很乐意为您提供进一步的帮助。
订购产品时交货周期是多长时间？
如果本地有产品库存，最短的交货周期为5（五）个工作日，请注意，如果没有产品库存，交货周期可能长达6（六）周。请联系我们获取交货周期和订购的最新最准确的信息。
我想申请您的产品样品。
请随时联系我们，并提供您感兴趣产品的目录号。每种产
品的目录号可在各产品页面的订购信息部分找到：
- Planova™ BioEX 过滤器
- Planova™ 15N, 20N 和 35N 过滤器
- Planova™ 75N 预滤器
- Asahi完整性测试解决方案组件（金胶粒子测试组件）
- BioOptimal™ MF-SL 微型过滤器
我需要有关Planova™ 过滤器尺寸的信息。
Planova™ 15N, 20N, 35N, 75N 和 Planova™ BioEX 过 滤器每个有效膜面积的尺寸可以在技术文件页面的相关产品规格表中找到，方法是在"产品规格表"上输入选取标记。
您的产品有哪些尺寸可供选择？
有关尺寸的信息可以在每个产品页面的订购信息部分找到 ，
如下所示：
- Planova™ BioEX 过滤器
- Planova™ 15N, 20N 和 35N 过滤器
- Planova™ 75N 预滤器
- Asahi完整性测试解决方案组件（金颗粒测试组件）
- BioOptimal™ MF-SL 微型过滤器
我怎样才能获得你的产品报价？
请联系我们，并引用您感兴趣产品的名称、
尺寸和产品目 录号，我们会尽快回复您所需的信息。
我正在使用或计划使用您的产品。我可以申请对您的工厂 进行审核吗？
我无法找到或下载一些Planova™讲座的演示文件。
并非 Planova™ 讲座中的所有演示资料都可供下载。只有
那些拥有作者权限的演示资料可以在本网站上下载。
我想下载最近Planova™ 讲座演示资料。
请访问Planova™ 讲座页面上的"搜索演示文件"，在这里，您可以找到最近和以前的Planova™ 演示资料。
我如何注册即将举行的Planova™ 讲座？
请访问讲座&研讨会页面，了解有关讲座和注册的信息。
我想在这个网站上发送反馈。
我们欢迎您的反馈！请在这里给我们发送您的意见或反馈。
我忘记了密码，如何登入？
您可以在这里重置密码，您需要在提供的表格中填写
在ak-bio.com上注册时所使用的用户名/电子邮件地址。重置密码的URL将发送到指定的电子邮件地址中。
本网站的网站要求是什么？
该网站已经过验证，可与在以下平台上使用：PC操作系统：
PC操作系统：
- Windows 7和更新的版本
- Mac OS X 和更新的版本
手机操作系统：
- iOS 10, 11
- Android OS 5, 6, 7
互联网浏览器：
- Windows Edge 和 Internet Explorer 11
- 当前版本的Google Chrome, Firefox 和 Safari