よくあるご質問
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よくあるご質問
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製造施設の所在地はどこですか？
製造施設につきましては、グローバルネットワークのページをご覧ください。
旭化成バイオプロセスでのインターンシップの機会はありますか？
旭化成バイオプロセスの拠点のなかには、インターンシップの機会を設ける場合があります。詳細はお問い合わせください。
旭化成バイオプロセスの現在の求人票は、どこにありますか？
日本国内につきましては、以下の旭化成グループのウェブサイト：http://www.asahi-kasei-jobs.com/にございます（日本語のみ。バイオプロセスを対象とする求人が常にある、ということではありません）。
米国内につきましては、以下の旭化成アメリカのウェブサイト：https://akamerica.wd5.myworkdayjobs.com/en-US/akaにございます（バイオプロセスを対象とする求人が常にある、ということではありません）。
上記以外の地域につきましては、お問い合わせください。
品質関連のドキュメント（抽出物／溶出物、BSE/TSEや動物成分を含まないステートメントなど）をリクエストしたいのですが。
お気軽にお問い合わせください。担当者が連絡致します。
製品の検査成績書（COA）のサンプルは、どこにありますか？
検査成績明書のサンプルは、技術ドキュメントのページで、Resource Typeの下の「Sample Certificate of Analysis」にチェックマークを入れることにより、表示されます。技術ドキュメントページへのアクセスには、ak-bio.comのユーザー名とパスワードでログインする必要があることにご注意ください。
特定の製品IDコードが付されたCOAのサンプルが必要な場合には、お問い合わせください。
製品の素材安全性データシート（SDS）は、どこにありますか？
安全性データシートは、技術ドキュメントのページで、Resource Typeの下の「Safety Data Sheet」にチェックマークを入れることにより、表示されます。技術ドキュメントページへのアクセスには、ak-bio.comのユーザー名とパスワードでログインする必要があります。
製品は、何らかの規制当局に登録、もしくは記録されていますか？
Planova™ 15N、20N、35N、75Nフィルター、およびPlanova™ BioEXフィルターのドラッグマスターファイルは米国FDAに登録されています。規制サポートサービスに関するより詳しい情報につきましては、お問い合わせください。
Planova™フィルターを、このウェブサイトに記載された用途以外に使用することはできますか？
Planova™フィルターは、治療用医療品の開発または製造における使用のために設計されたウイルス除去フィルターです。また、メーカーが提供する使用方法（すなわち、仕様書、ろ過操作手順書、完全性試験の手順書等）に従ってご利用いただく必要があります。上記以外の使用目的または使用方法は、メーカーが定めた使用の範囲外であり、このような使用には弊社からのサポートサービスを提供できないことがあります。また、使用範囲外を目的としたPlanova™のご購入は、購入者様ご自身のリスクならびに責任とします。
製品の最少購入数は何個ですか？
製品は、1個からお求めいただけます。ご発注に関する情報につきましては、お気軽にお問い合わせください。
製品の実験を依頼したいのですが。
お気軽にお問い合わせください。担当者が詳細について連絡致します。
製品発注時の納期はどれくらいですか？
在庫がある場合、最小リードタイムは5営業日です。利用できる在庫がない場合、最大で6週間のリードタイムをいただくことがありますのでご注意ください。リードタイムと発注に関する、最新の、最も正確な情報につきましては、どうぞお問い合わせください。
製品のサンプルをリクエストしたいのですが。
サンプルご希望の製品名またはカタログ番号を添えて、お気軽にお問い合わせください。各製品のカタログ番号は、製品ページの、「カタログ番号」の部分にございます。
‐ Planova™ BioEXフィルター
‐ Planova™ 15N、20N、35Nフィルター
‐ Planova™ 75Nプレフィルター
‐ Asahi Integrity Test Solution Kit（金コロイド試験キット）
‐ BioOptimal™ MF-SLマイクロフィルター
Planova™フィルターの、寸法に関する情報が必要です。
Planova™ 15N、20N、35N、75N、およびPlanova™ BioEXフィルターそれぞれの有効膜面積は、各製品の仕様シートに記載されています。この仕様シートは、技術ドキュメントのページで、「製品仕様シート」上のマークにチェックをつけることでご覧いただけます。
製品の、使用できるサイズは？
サイズに関する情報は、次のように、製品ページの「カタログ番号」の部分にございます。
‐ Planova™ BioEXフィルター
‐ Planova™ 15N、20N、35Nフィルター
‐ Planova™ 75Nプレフィルター
‐ Asahi Integrity Test Solution Kit（金コロイド試験キット）
‐ BioOptimal™ MF-SLマイクロフィルター
製品の見積りは、どのようにすれば入手できますか？
お見積もりご希望の製品の名称とサイズ、またはカタログ番号を添えてお問い合わせください。
必要な情報を連絡いたします。
旭化成バイオプロセスの製品を使用しています、または使用する予定です。貴社施設の監査を依頼できますか？
ウイルスろ過の操作について、トレーニングを依頼できますか？
はい、ニーズに合わせた無料トレーニングをご用意しています。
詳細は、トレーニングサービスのページをご参照ください。
また、トレーニングのご依頼につきましては、お気軽にお問い合わせください。
Planova™ワークショップのプレゼンテーションファイルに、見つからなかったり、ダウンロードできないものがあります。
Planova™ワークショップのプレゼンテーション資料には、発表の場以外での公開ができないものもございます。
著者がこのウェブサイトでのダウンロードを許可しているものに限って、ダウンロードが可能です。
前回のPlanova™ワークショップから、プレゼンテーション資料をダウンロードしたいのですが。
Planova™ワークショップのページ上の、プレゼンテーションの検索をご覧ください。
こちらで、前回までのワークショップから、プレゼンテーション資料を見つけることができます。
近日開催予定のPlanovaワークショップには、どのように登録するのでしょうか？
開催予定ワークショップの概要および登録方法に関する情報は、ワークショップ＆セミナーのページをご覧ください。
このウェブサイトにフィードバックを送りたいのですが。
貴重なご意見をお待ちしています。コメントやフィードバックはこちらから送信してください。
パスワードを忘れてしまいました。どのようにログインすればよいですか？
こちらでパスワードを初期化できます。
入力フォームに、ak-bio.comへの登録に使用したe-mailアドレスを入力していただきましたら、
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